Eliminar cuenta y datos

Puedes eliminar tu cuenta de RNX IPTV y los datos asociados en cualquier momento.

Qué se elimina

  • Cuenta web: nombre, correo, contraseña cifrada y mensajes de soporte se borran de inmediato.
  • App: tus credenciales IPTV, favoritos e historial solo existen en tu dispositivo. Bórralos cerrando sesión en la app, borrando sus datos o desinstalándola.
  • Reportes de fallos: no contienen tu nombre, correo ni credenciales y se eliminan automáticamente a los 12 meses.

Cómo solicitarlo

Inicia sesión para eliminar tu cuenta al instante. Si no puedes acceder, escríbenos desde Soporte con el correo de tu cuenta y la eliminaremos en un máximo de 30 días.